AGB
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen — in klarer Sprache, ohne Juristendeutsch, wo es irgend geht.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Yumi & Moi GmbH (im Folgenden „wir") und unseren Kund:innen, die über yumimoi.de geschlossen werden.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail — diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst mit unserer separaten Versandbestätigung oder der Lieferung zustande.
§ 3 Preise & Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Bestellabschluss transparent angezeigt. Details im Versand-Bereich.
§ 4 Zahlung
Wir akzeptieren Klarna (Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung), PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift, Apple Pay und Google Pay. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsabschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart (z. B. bei Klarna-Rechnung).
§ 5 Lieferung
Lieferung erfolgt nur innerhalb der EU, der Schweiz und in das Vereinigte Königreich. Lieferzeiten und -kosten findest du auf der Versand-Seite. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Lieferung an Verbraucher mit Übergabe auf dich über, bei Unternehmern bereits mit Übergabe an den Versanddienstleister.
§ 6 Widerrufsrecht (Verbraucher)
Widerrufsbelehrung: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail genügt) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Ausschluss: Bei Matcha-Pulver und anderen Lebensmitteln, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde, ist das Widerrufsrecht aus Hygienegründen ausgeschlossen. In diesen Fällen greift stattdessen unsere freiwillige 30-Tage-Geschmacks-Garantie (§ 9).
§ 7 Ritual-Abo
Das Ritual-Abo ist jederzeit kündbar. Die Kündigung erfolgt im Kunden-Account oder per E-Mail an hallo@yumimoi.de. Eine bereits ausgelöste Lieferung kann nur bis 24 Stunden vor Versand storniert werden.
§ 8 Mängelhaftung
Für Mängel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Offensichtliche Mängel sind uns binnen 14 Tagen nach Empfang der Ware mitzuteilen.
§ 9 Geschmacks-Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir eine freiwillige 30-Tage-Geschmacks-Garantie: Schmeckt dir unser Matcha nicht — aus welchem Grund auch immer — erstatten wir dir den Kaufpreis zurück. Auch bei geöffneter und teilweise verbrauchter Dose. Eine kurze E-Mail mit Foto der Dose genügt.
§ 10 Haftung
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
